قوانین و مقررات GAME MARKET
برای شفافیت حقوق و مسئولیت‌های کاربران، عنوان هر بخش را انتخاب کنید تا جزئیات آن باز شود.
استفاده از GAME MARKET به معنی پذیرش مقررات منتشرشده در این صفحه است. کاربران باید اطلاعات درست و محترمانه ارائه کنند و از هرگونه فریب، تهدید، جعل هویت، مزاحمت یا تلاش برای دور زدن فرایند بررسی خودداری کنند. ثبت درخواست خرید به‌تنهایی قرارداد قطعی یا تضمین انتقال حساب نیست. هرگونه خدمت واقعی فقط پس از فعال‌شدن زیرساخت و اعلام رسمی شرایط آن ارائه می‌شود.
- اطلاعات تماس و هویت ارائه‌شده باید متعلق به خود کاربر و صحیح باشد.
- کاربر مسئول حفاظت از حساب کاربری و دستگاه خود است و نباید دسترسی خود را در اختیار دیگران بگذارد.
- هرگز رمز ایمیل، رمز بازی، کد یک‌بارمصرف، کد پشتیبان یا کد بازیابی را در سایت یا گفت‌وگو ارسال نکنید.
- در صورت مشاهده ورود مشکوک یا استفاده غیرمجاز، موضوع را از مسیر پشتیبانی گزارش کنید.
- فروشنده باید عنوان، قیمت، سطح یا تاون‌هال، توضیحات و وضعیت اکانت را دقیق و قابل بررسی ثبت کند.
- اطلاعات ساختگی، تصاویر گمراه‌کننده، اکانت سرقتی یا حسابی که فروشنده اختیار قانونی عرضه آن را ندارد، مجاز نیست.
- در مشخصات آگهی نباید رمز عبور، اطلاعات ورود، کد بازیابی یا اطلاعات شخصی اشخاص درج شود.
- هزینه ثبت آگهیِ اعلام‌شده در طرح پیشنهادی سایت ۵۰,۰۰۰ تومان است و ماندگاری آگهی تا زمان فروش یا حذف/تعلیق طبق مقررات در نظر گرفته شده است. این نسخه هیچ هزینه‌ای دریافت نمی‌کند.
- فروشنده باید مالک یا دارنده اختیار معتبر برای عرضه اکانت باشد و درباره منشأ حساب اطلاعات نادرست ندهد.
- فروشنده باید پیش از ثبت آگهی، محدودیت‌ها، اخطارها، پیوندهای حساب و هرگونه مشکل شناخته‌شده را صادقانه اعلام کند.
- فروشنده نباید پس از تکمیل انتقال، از مسیرهای بازیابی یا روش دیگری برای پس‌گرفتن حساب اقدام کند.
- انتقال باید فقط از روش‌های رسمی و مجاز ناشر بازی انجام شود. سایت رمز ایمیل یا کدهای بازیابی را دریافت یا نگهداری نمی‌کند.
- خریدار باید توضیحات، قیمت، محدودیت‌های بازی و ریسک‌های اعلام‌شده را پیش از ثبت درخواست مطالعه کند.
- در صورت راه‌اندازی فرایند معامله، خریدار باید در بازه بررسی اعلام‌شده، مشکلات را همراه با توضیح و شواهد مرتبط گزارش کند.
- خریدار نباید از اکانت برای تقلب، نقض قوانین بازی یا آسیب‌زدن به دیگران استفاده کند.
- خریدار نباید رمز ایمیل شخصی یا کدهای امنیتی را برای مدیر یا فروشنده ارسال کند.
طبق مدل پیشنهادی GAME MARKET، هزینه ثبت هر آگهی ۵۰,۰۰۰ تومان و کمیسیون واسطه‌گری ۱۰٪ از قیمت توافق‌شده اکانت است. مبلغ نهایی، زمان دریافت و نحوه محاسبه باید پیش از فعال‌شدن هر خدمت واقعی به‌صورت روشن به خریدار و فروشنده اعلام و تأیید شود. هیچ هزینه یا کمیسیونی در این فایل HTML دریافت یا محاسبه بانکی نمی‌شود.
در مدل پیشنهادی، پرداخت خریدار پس از اعلام شرایط و از مسیر پرداخت مجاز و تأییدشده انجام می‌شود؛ پس از پایان بررسی و تأیید نتیجه، سهم فروشنده با کسر کمیسیون توافق‌شده تسویه خواهد شد. پرداخت، نگهداری وجه یا تسویه واقعی تا زمان فراهم‌شدن مجوزها، قراردادها، حساب تجاری و ارائه‌دهنده پرداخت معتبر فعال نیست. کاربران نباید برای آزمایش این صفحه پول واقعی واریز کنند.
- در مدل پیشنهادی، پس از انتقال مجاز، خریدار تا ۳ روز فرصت بررسی دارد. این مهلت و نقطه شروع آن باید در صفحه سفارش ثبت و پیش از پرداخت پذیرفته شود.
- در صورت گزارش اختلاف در مهلت بررسی، وضعیت سفارش تا بررسی مدارک و پاسخ طرفین معلق می‌ماند؛ هدف پیشنهادی رسیدگی حداکثر طی ۷ روز است، اما نتیجه و زمان آن به شواهد و شرایط واقعی بستگی دارد.
- بازپرداخت فقط طبق شرایطی که پیش از معامله اعلام و به‌صورت قانونی تصویب شده‌اند انجام می‌شود؛ این صفحه به‌تنهایی تعهد بانکی یا تضمین بازپرداخت ایجاد نمی‌کند.
- پس از پایان مهلت و تأیید خریدار، تسویه فروشنده طبق شرایط نهایی انجام خواهد شد.
هرگونه آگهی جعلی، جعل هویت، ارائه اطلاعات خلاف واقع، تلاش برای پس‌گرفتن حساب پس از انتقال، دست‌کاری شواهد یا فریب طرف دیگر ممنوع است. گزارش تخلف باید همراه با شناسه سفارش و مدارک مرتبط ثبت شود. در صورت احراز تخلف، آگهی یا دسترسی کاربر می‌تواند تعلیق شود و موضوع برای رسیدگی بیشتر ارجاع شود. تصمیم‌ها باید مستند و متناسب با شواهد باشند.
در صورت نقض مقررات، خطر امنیتی، گزارش معتبر تقلب یا الزام قانونی، دسترسی کاربر یا آگهی ممکن است موقتاً محدود شود. کاربر می‌تواند توضیحات و مدارک خود را برای بازبینی ارائه کند. مسدودسازی دائمی باید بر اساس شواهد و فرایند بازبینی انجام شود. قوانین این صفحه جایگزین قوانین ناشران بازی یا قوانین کشور محل فعالیت نیستند.